Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 888no, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được lưu trữ và xử lý cẩn thận.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng cho người dùng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
888no Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 888no bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách hệ thống 888no hoạt động thực tế. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa SSL. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị, không theo dõi hành vi quảng cáo.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn — ngăn truy cập trái phép ngay từ bước đầu.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng, bao gồm giao dịch MoMo và ZaloPay, đều được mã hóa. Thông tin không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được gỡ bỏ theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ để xử lý yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn truy cập thông tin cá nhân đang lưu trữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của 888no luôn sẵn sàng. Gửi yêu cầu cụ thể qua email hoặc live chat và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong một ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi phương thức ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách 888no xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và các bước liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. 888no không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được xử lý nội bộ hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.